دعت وزارة تكنولوجيات الاتصال والتحول الرقمي في بلاغ لها المواطنين المستفيدين من المساعدات الاستثنائية التي أقرتها الحكومة للحدّ من الآثار الاقتصادية والاجتماعية لفيروس كورونا الحفاظ على سلامة المواطنين والأعوان العاملين بمكاتب البريد المكلفين بتوزيع هذه المساعدات إلى التقيّد بالإجراءات التالية:

- بالنسبة للعائلات المعوزة التي تم تمكينها بصفة مجانية من بطاقة الدفع الإلكتروني "البطاقة الاجتماعية" لاستخلاص حوالاتهم، يمكنهم سحب أموالهم من الموزعات الآلية للأوراق المالية لكافة البنوك أو الموزعات التابعة للبريد، وذلك خلال كامل أيام الأسبوع بما فيها عطلة نهاية الأسبوع والعطل الرسمية، مع الإشارة إلى أن السحب يكون مجانيا ودون معاليم خدمات مهما كان البنك المسحوب منه.
- بالنسبة للعائلات محدودة الدخل المنتفعة ببطاقة علاج بالتعريفة المنخفضة (بطاقة علاج صفراء)، يتعين عليهم التقيّد بتواريخ التسليم المعلنة والتي يمكن الاطلاع عليها عبر الخدمة الهاتفية التي يوفرها مختلف مشغلي شبكات الاتصالات بصفة مجانية (*1017*رقم بطاقة تعريف الوطنية#)، وفي كل الحالات ليس قبل ذلك الموعد.
وتعلم الوزارة أنه يمكن للمستفيدين سحب مختلف المنح المذكورة بداية من التاريخ المصرح به لكل منهم، وأنها تبقى على ذمتهم إلى غاية يوم 30 جوان 2020، وذلك تفاديا لمخالفة الحجر الصحي العام أو التعرض لمخاطر العدوى عبر الازدحام والتدافع.